Portail agent.si.rennes.fr : Guide de connexion 2026 (Aréna, Pléiade, PHM)
Célestine Rochefour
Contexte : Pourquoi le portail agent.si.rennes.fr a disparu
L’accès direct à portailagent.si.rennes.fr est définitivement fermé depuis mi-2024. La Direction des Systèmes d’Information (DSI) de Rennes a mutualisé l’authentification des agents avec le système national SIRHEN.
Objectif de la migration :
- Authentification centralisée via le protocole CAS (Central Authentication Service).
- Guichet unique HN02 pour tous les agents de la fonction publique territoriale.
- Sécurité renforcée (certificats TLS, SSO).
- Centralisation des accès : une approche qui contraste avec les systèmes décentralisés, dont certaines failles récentes interrogent la résilience.
⚠️ Alerte sécurité : Ne saisissez jamais vos identifiants sur une page qui ressemble à l’ancienne URL portailagent.si.rennes.fr. Vérifiez le certificat TLS du site (cadenas vert). Le seul portail officiel est portail.agent.phm.education.gouv.fr.
Quelle plateforme pour quel agent ? (Tableau de décision)
| Votre situation | Portail à utiliser | URL d’accès | Identifiants |
|---|---|---|---|
| Agent Rennes Métropole / Ville de Rennes | Pléiade (via intranet) ou PHM | portail.agent.phm.education.gouv.fr | Identifiants Pléiade ou messagerie pro |
| Agent académie (Grenoble, Lille, Lyon…) | Aréna ou PHM | portail.agent.phm.education.gouv.fr | prenom.nom@academie.fr |
| Administration centrale | PHM | portail.agent.phm.education.gouv.fr | Identifiants Éducation Nationale |
| Accès direct sans intermédiaire | PHM (recommandé) | portail.agent.phm.education.gouv.fr | Selon profil (voir lignes ci-dessus) |
Règle simple : Si vous êtes agent de Rennes Métropole, privilégiez le portail Pléiade. Si vous êtes agent de l’Éducation Nationale, utilisez Aréna. Dans le doute, passez par le portail PHM.
Procédure de connexion étape par étape
Méthode 1 (recommandée) : Portail PHM + Guichet HN02
Temps estimé : 3 minutes
Prérequis : Navigateur à jour (Chrome 120+, Firefox 120+, Edge 120+), cookies activés. La sécurité des navigateurs est cruciale : des exploits ciblant Chrome ont récemment été documentés.
Ouvrez votre navigateur et rendez-vous sur :
https://portail.agent.phm.education.gouv.frDans la liste des guichets, sélectionnez :
HN02 - SIRHEN - Portail AgentDans la liste déroulante, choisissez votre académie :
- Académie de Rennes (si applicable)
- Administration centrale → sélectionnez Centrale
- Rennes Métropole → sélectionnez l’académie de rattachement ou Centrale
Saisissez votre identifiant :
- Si vous avez une adresse académique :
prenom.nom@academie.fr - Sinon : vos identifiants Pléiade ou Aréna
- Si vous avez une adresse académique :
Saisissez votre mot de passe de messagerie professionnelle.
Validez.
Vérification : Votre nom et prénom s’affichent en haut à droite. Vous pouvez également vérifier la présence du paramètre ticket dans l’URL (ex: ?ticket=ST-...).
Méthode 2 : Via le portail Pléiade
- Connectez-vous à l’intranet de Rennes Métropole.
- Accédez à la section Mon espace > Portail Agent.
- Le guichet HN02 est automatiquement sélectionné.
- Utilisez vos identifiants Pléiade.
Méthode 3 : Via le portail Aréna
- Rendez-vous sur
portail.agent.phm.education.gouv.fr. - Sélectionnez Aréna dans la liste des portails.
- Choisissez votre académie.
- Connectez-vous avec votre adresse
prenom.nom@academie.fr.
Services disponibles sur le portail agent
| Service | Emplacement |
|---|---|
| Notes de service et BO | Onglet « Activités » |
| Données personnelles | Menu « Mon profil » |
| Données de carrière | Menu « Carrière » |
| Dossier d’évaluation | Onglet « Activités » → « Évaluation » |
| Résultats de promotion | Lien « Consulter la liste des résultats » |
| Modèle de CV | Lien « Consulter le modèle de CV » |
Dépannage avancé (Tableau expert)
| Symptôme | Cause probable | Solution |
|---|---|---|
| Page blanche après sélection de l’académie | Cookie CAS corrompu | Vider le cache navigateur + cookies *.education.gouv.fr. Sous Windows : ipconfig /flushdns |
| Erreur 403 / Accès refusé | IP non autorisée (VPN/proxy) | Contacter le helpdesk SI pour ajouter la plage IP. Vérifier les logs SI. |
| Guichet HN02 introuvable | Cache DNS obsolète pointant vers l’ancienne URL | Vider le cache DNS : sudo systemctl restart systemd-resolved (Linux) ou ipconfig /flushdns (Windows) |
| Identifiants refusés | Compte désactivé ou mot de passe expiré | Réinitialiser via « Mot de passe oublié ». Vérifier que le compte n’est pas verrouillé (30 min d’attente après 5 tentatives). |
| Services vides après connexion | Délai de synchronisation SIRHEN | Attendre 24h. Si persiste, demander une relance de synchronisation au gestionnaire RH. |
| Authentification OK mais redirection vers page d’accueil | Session SSO expirée | Se déconnecter et reconnecter. La session CAS dure 8h, l’inactivité est limitée à 30 min. |
FAQ Expert
Q : Puis-je utiliser un gestionnaire de mots de passe ?
R : Oui, le portail PHM supporte les gestionnaires standards (Bitwarden, KeePass). Évitez l’auto-remplissage sur les postes partagés.
Q : Comment vérifier que je suis sur le bon site ?
R : Vérifiez le certificat TLS (cadenas vert). L’URL doit être portail.agent.phm.education.gouv.fr. Ne cliquez jamais sur un résultat sponsorisé. Pour une méthode complète de vérification, consultez notre guide pour vérifier la fiabilité d’un site web.
Q : Mon adresse email n’est pas au format prenom.nom@academie.fr, que faire ?
R : Utilisez vos identifiants Pléiade ou Aréna. Si vous ne les avez pas, contactez le service informatique de Rennes Métropole.
Q : La migration a-t-elle impacté les données ?
R : Non, les données RH sont stockées sur le SIRHEN national. Seul le point d’entrée a changé.
Q : Que faire en cas de panne généralisée ?
R : Consultez l’intranet de Rennes Métropole ou le compte Twitter/X de la DSI. En cas d’urgence, contactez votre supérieur hiérarchique.