Mises à jour Windows hors bande : comment résoudre les bugs de démarrage et de connexion Cloud PC en 2026
Célestine Rochefour
Une erreur critique dans les mises à jour de sécurité de janvier 2026 a paralysé des milliers d’ordinateurs professionnels en France, bloquant l’accès aux sessions Cloud PC et empêchant l’extinction de certains postes. Microsoft a réagi avec des correctifs d’urgence. Cette situation rappelle l’importance de surveiller également les failles IA critiques comme celles détectées dans ServiceNow 2026.
Pourquoi ces mises à jour hors bande sont-elles vitales pour vos systèmes ?
Les mises à jour de sécurité mensuelles sont la pierre angulaire de la défense pérenne. Néanmoins, comme l’a démontré le correctif de janvier 2026, elles peuvent parfois introduire des régressions inattendues. Dans ce cas précis, deux bugs critiques ont affecté les environnements professionnels : un échec des identifiants pour les connexions à distance et un dysfonctionnement du système d’extinction pour les postes sécurisés. Ces problèmes ont immédiatement perturbé la productivité des équipes IT en France, notamment celles utilisant des solutions de virtualisation comme Windows 365 ou Azure Virtual Desktop. Pour remédier à cette situation, Microsoft a déployé des correctifs dits “hors bande” (Out-of-Band, OOB), sortis en dehors du cycle mensuel habituel. Ces mises à jour sont indispensables pour restaurer la stabilité des systèmes d’exploitation Windows 10, Windows 11 et Windows Server.
Comprendre les deux bugs critiques de janvier 2026
Le blocage des connexions Cloud PC et à distance
Le premier bug impacte une large gamme de versions de Windows et se manifeste par un échec des identifiants dans les applications de connexion à distance. Après l’installation des mises à jour de sécurité de janvier 2026, les utilisateurs tentant de se connecter à des postes virtuels ou à des sessions distantes se heurtaient à des invites d’identification qui échouaient systématiquement. Microsoft a précisé que cela concernait les connexions via l’application Windows sur les clients Windows, ainsi que les environnements Azure Virtual Desktop et Windows 365. Ce problème est particulièrement gênant dans un contexte de télétravail ou de gestion centralisée d’infrastructures, où l’accès distant est quotidien. La nature du bug suggère une incompatibilité avec les protocoles d’authentification après l’application des correctifs de sécurité du mois.
Le problème d’extinction et d’hibernation sur les systèmes sécurisés
Le second bug, plus spécifique, touche uniquement Windows 11 version 23H2 sur les machines équipées de la fonctionnalité Secure Launch. Cette technologie, fondée sur la virtualisation, protège le démarrage du système contre les menaces au niveau du firmware. Lorsque ce bug se produit, l’ordinateur ne s’éteint ni n’entre en hibernation ; il redémarre au lieu de s’arrêter. Ce comportement anormal peut causer des problèmes de gestion énergétique et de maintenance. Pour les administrateurs système, cela représente un risque pour la planification des mises à jour ou des redémarrages contrôlés. Microsoft a fourni une solution de contournement temporaire via une commande en ligne de commande, mais le correctif définitif est nécessaire.
“Après avoir installé la mise à jour de sécurité de janvier 2026 pour Windows 11, version 23H2, certains ordinateurs avec Secure Launch activé ne peuvent pas s’éteindre ou entrer en hibernation. Au lieu de cela, l’appareil redémarre.” – Microsoft
Les correctifs hors bande publiés par Microsoft
Liste des mises à jour de sécurité à installer manuellement
Pour résoudre ces problèmes, Microsoft a publié une série de mises à jour hors bande qui doivent être téléchargées et installées manuellement depuis le Microsoft Update Catalog. Ces correctifs ne sont pas déployés automatiquement via Windows Update, ce qui signifie que les administrateurs doivent intervenir. Voici la liste exhaustive des KB à installer selon votre version de Windows :
- Windows Server 2025 : KB5077793 (corrige les connexions Cloud PC)
- Windows Server 2022 : KB5077800 (corrige les connexions Cloud PC)
- Windows Server 2019 : KB5077795 (corrige les connexions Cloud PC)
- Windows 11 25H2 et 24H2 : KB5077744 (corrige les connexions Cloud PC)
- Windows 11 23H2 : KB5077797 (corrige les connexions Cloud PC et les problèmes d’extinction avec Secure Launch)
- Windows 10 : KB5077796 (corrige les connexions Cloud PC)
Il est crucial de noter que ces mises à jour ne sont pas universelles. Si vos systèmes ne présentent aucun des symptômes décrits, il n’est pas nécessaire de les installer. Microsoft recommande d’attendre la mise à jour prévue ou le Patch Tuesday du mois suivant pour intégrer ces corrections dans le flux normal.
Procédure d’installation manuelle
- Identifiez votre version de Windows : Accédez aux Paramètres > Système > À propos.
- Rendez-vous sur le Microsoft Update Catalog : Utilisez un moteur de recherche pour trouver “Microsoft Update Catalog”.
- Recherchez le numéro de KB correspondant à votre version (par exemple, KB5077797 pour Windows 11 23H2).
- Téléchargez le fichier : Choisissez la version correspondant à votre architecture (x64 ou ARM64).
- Installez le fichier .msu : Double-cliquez sur le fichier téléchargé et suivez les instructions. Un redémarrage sera probablement requis.
Solution alternative pour les entreprises : le rollback des problèmes connus (KIR)
Le principe du Known Issue Rollback
Pour les organisations qui ne peuvent pas installer immédiatement les mises à jour hors bande, Microsoft propose une alternative via le Known Issue Rollback (KIR). Cette fonctionnalité permet de désactiver spécifiquement le code de correction qui a introduit le bug, sans retirer l’intégralité de la mise à jour de sécurité. C’est une solution de contournement temporaire, recommandée pour les environnements critiques où un redémarrage immédiat est impossible.
Déploiement via les stratégies de groupe
Le KIR se déploie via les Stratégies de groupe (Group Policy). L’administrateur doit télécharger le fichier de stratégie correspondant à son environnement et l’importer dans la console de gestion des stratégies. Voici les fichiers disponibles :
- Windows Server 2022 : KB5073457
- Windows Server 2025 : KB507339
- Windows Server 2019 et Windows 10 Enterprise LTSC 2019 : KB5073723
- Windows 11 25H2 et 24H2 : KB5074109
- Windows 11 23H2 : KB5073455
- Windows 10 version 22H2 : KB5073724
La stratégie se trouve dans : Configuration ordinateur > Modèles d’administration. Une fois appliquée, elle désactivera la modification problématique. Cette approche est particulièrement utile pour les services informatiques gérant un parc hétérogène, car elle permet une résolution centralisée sans intervention sur chaque poste.
Tableau comparatif : Correction directe vs. KIR
| Critère | Mise à jour hors bande (KB) | Known Issue Rollback (KIR) |
|---|---|---|
| Disponibilité | Manuellement sur le Catalogue Microsoft | Fichiers de stratégie à télécharger |
| Déploiement | Par poste ou via outil de gestion (SCCM, etc.) | Par stratégie de groupe (GPO) |
| Portée | Corrige le bug de manière définitive | Désactive temporairement la cause du bug |
| Impact | Redémarrage probable requis | Pas de redémarrage nécessaire |
| Cible | Tous les systèmes affectés | Environnements d’entreprise gérés |
| Solution pérenne | Oui | Non (attendre la correction officielle) |
Bonnes pratiques pour la gestion des correctifs d’urgence
Étape 1 : Identifier les systèmes vulnérables
Avant toute action, il est essentiel d’inventorier les postes affectés. Pour le bug d’extinction, cela concerne uniquement Windows 11 23H2 avec Secure Launch activé. Pour le bug de connexion, vérifiez l’utilisation de solutions Cloud PC (Windows 365, Azure Virtual Desktop). Utilisez des scripts PowerShell ou des outils de gestion de parc pour lister les versions et configurations concernées. Vous pouvez également consulter le catalogue KEV de la CISA pour identifier les vulnérabilités critiques comme CVE-2025-37164 et CVE-2009-0556.
Étape 2 : Tester en environnement isolé
Déployez la mise à jour ou le KIR sur un échantillon représentatif avant une généralisation. Cela permet de confirmer l’efficacité du correctif et d’écarter tout conflit avec des applications métier spécifiques, un point crucial pour les PME françaises utilisant des logiciels métiers intégrés.
Étape 3 : Communiquer aux utilisateurs
Informez les équipes des perturbations potentielles et du calendrier de correction. Une communication claire réduit le nombre de tickets d’assistance et maintient la confiance. Pour renforcer les compétences des équipes, envisagez d’utiliser des plateformes de formation à la sécurité 2026. Par exemple, précisez que la connexion à distance sera temporairement affectée et que les solutions sont en cours de déploiement.
Étape 4 : Planifier la migration vers la correction pérenne
Le KIR est une solution temporaire. Planifiez l’installation des mises à jour hors bande ou attendez le Patch Tuesday suivant pour une correction intégrée. Mettez en place un suivi pour s’assurer que tous les systèmes sont à jour une fois la correction officielle disponible.
Conclusion : Une réactivité essentielle pour la sécurité et la productivité
La gestion des correctifs hors bande est un exercice d’équilibre entre sécurité, stabilité et disponibilité. En 2026, la complexité croissante des environnements informatiques, avec la multiplication des solutions Cloud PC et des fonctionnalités de sécurité avancées comme Secure Launch, rend la surveillance des mises à jour plus critique que jamais. Pour les administrateurs français, la clé réside dans la vigilance : surveiller les annonces de Microsoft, tester les correctifs en amont et disposer de procédures claires pour les déploiements d’urgence. En adoptant une approche structurée—identifiant les systèmes impactés, déployant les correctifs appropriés (KB ou KIR) et communiquant avec les utilisateurs—you minimisez les temps d’arrêt et maintenez l’intégrité de votre infrastructure. La prochaine étape ? Intégrer cette expérience dans votre cycle de gestion des correctifs pour anticiper et réagir plus efficacement aux incidents futurs.